Co dnes umí AI v realitách a jak ji používám já
AI dnes používám prakticky každý den. Čím víc s ní ale pracuju, tím víc vidím nejen to, kde mi skutečně pomáhá, ale i kde už je potřeba zapnout vlastní úsudek a nespoléhat na ni bez kontroly.
Neberu ji jako náhradu makléře. Beru ji jako nástroj, který mi může ušetřit čas, zrychlit rutinní práci a v některých případech zlepšit výsledek.
Psaní, komunikace a běžná práce
Jedna z nejběžnějších věcí, kde AI používám, je práce s textem. Korekce e-mailů, zpráv klientům, příprava textů inzerátů, příspěvků na sociální sítě nebo článků.
Nejde ale o to zadat několik slov a bez přemýšlení zveřejnit výsledek. AI mi může připravit návrh, upravit stylistiku nebo upozornit na něco, co jsem přehlédl. Finální kontrolu ale dělám vždycky já.
U inzerátu je to podle mě obzvlášť důležité. AI neviděla nemovitost, nebyla na prohlídce a nemusí správně pochopit všechny podklady. Pokud jí člověk dá špatnou informaci, může ji velmi přesvědčivě rozvést dál.
Dokumenty a schůzky
Velký potenciál vidím také v práci s větším množstvím informací. AI dokáže shrnout dlouhý dokument, vytáhnout z něj důležité body, porovnat několik podkladů nebo ze zápisu schůzky připravit přehled toho, co se řešilo a co je potřeba udělat dál.
To může makléři ušetřit hodně času.
Stejně tak lze například se souhlasem účastníků pořídit záznam schůzky, nechat ho přepsat a následně připravit stručné shrnutí pro klienta. Místo toho, abych během jednání neustále psal poznámky, můžu se víc soustředit na samotný rozhovor.
Pořád ale platí jedno pravidlo: důležité údaje je potřeba ověřit. AI umí velmi rychle zpracovat informace, ale rychlost ještě neznamená neomylnost.
Video: oblast, kde mi AI šetří opravdu hodně času
Právě u videa vidím dnes jeden z nejpraktičtějších přínosů.
Když si například sám natočím jednoduché selfie nebo vertikální video na telefon, nechci kolem každého krátkého videa stavět profesionální produkci.
Dřív jsem mohl nad střihem, titulky, zvukem a celkovým doladěním sedět klidně hodinu. Dnes můžu video zadat AI a přibližně za deset minut mám použitelný výsledek.
Podstatné ale je, že těch deset minut nemusím u počítače čekat.
Mezitím můžu volat klientům, řešit prohlídky, připravovat podklady nebo dělat úplně jinou práci. Nejde tedy jen o to, že AI něco zpracuje rychleji. Důležité je, že mi uvolní čas na činnosti, kde musím být osobně já.
Navíc může zvládnout střih, titulky, čištění zvuku nebo další technickou část videa v kvalitě, kterou bych sám dosahoval podstatně déle.
Kde už jsem s AI ve videu opatrný
Současně ale nejsem zastáncem toho, aby se AI používala jen proto, že vytvoří něco efektního.
Dnes už dokáže například z obyčejné fotografie nemovitosti vytvořit pohybující se video. Jenže aby to zvládla, musí si některé části prostoru dopočítat.
A tam už může vzniknout problém.
AI může vytvořit část místnosti, roh, dveře nebo jiný detail, který ve skutečnosti vůbec neexistuje. Výsledek může vypadat výborně, ale už nemusí odpovídat realitě.
Právě proto nejsem velkým příznivcem generování videoprohlídky pouze ze statických fotografií skutečné nemovitosti.
Stejně tak mě příliš nelákají videa, kde kolem prodávaného domu všechno vybuchuje, makléř přilétá na raketě nebo skáče z helikoptéry jen proto, že to dnes AI dokáže vytvořit.
Může to být zábavné a může to získat pozornost. Já ale u prezentace nemovitosti pořád dávám přednost tomu, aby měl divák co nejlepší představu o tom, co skutečně kupuje.
Kdy naopak může generování dávat smysl
Jiná situace může být u developerského projektu, který ještě nestojí, nebo u nemovitosti před rekonstrukcí.
Tam si umím představit, že AI pomůže ukázat možnou budoucí podobu domu nebo bytu.
Musí ale být naprosto jasné, co je současná realita a co je pouze vizualizace budoucího stavu.
Podle mě by skutečná nemovitost měla mít v prezentaci vždycky převahu. AI může doplnit představu, neměla by ji nahrazovat.
Grafika a sociální sítě
AI mi může pomoct také s jednodušší grafikou, přípravou příspěvků na sociální sítě, titulky, formáty jednotlivých výstupů nebo prvním návrhem vizuálu.
I tady ale platí, že ne všechno, co dokáže AI vytvořit, je automaticky dobré.
Často je jednodušší výsledek lepší než grafika přeplněná efekty jen proto, že je technologie umí vygenerovat.
Automatizace
Další oblast, která podle mě bude stále zajímavější, jsou automatizace.
Některé činnosti už dnes nemusí AI pouze navrhnout, ale může připravit několik kroků za sebou. Například zpracovat poznámky ze schůzky, vytvořit přehled úkolů a připravit první návrh následné komunikace.
Právě tady vidím do budoucna velkou úsporu času.
Makléř tráví velkou část dne drobnými administrativními úkoly. Pokud část z nich převezme technologie, zůstane víc času na klienty, prohlídky, vyjednávání a samotný obchod.
Co AI podle mě nenahradí
Umělá inteligence dokáže být výborná v práci s informacemi a rutinními úkoly.
Nenahradí ale osobní jednání s klientem. Neprojde za mě nemovitost, nevycítí atmosféru na schůzce, nepovede za mě citlivé vyjednávání mezi několika stranami a hlavně za výsledek obchodu nenese odpovědnost.
Proto ji beru jako pomocníka.
Ne jako někoho, komu předám celý proces.
AI je dobrý sluha, ale špatný pán
Tohle je asi nejjednodušší způsob, jak můj přístup k AI shrnout.
Dokáže mi výrazně zrychlit práci, připravit první návrh, pomoct s technickou částí videa, textem nebo dokumenty a ušetřit čas, který můžu věnovat klientům.
Neměla by ale nahrazovat vlastní úsudek, zkušenost a zdravý rozum.
Čím větší může mít chyba dopad na nemovitost, peníze nebo rozhodnutí klienta, tím důležitější je lidská kontrola.
A ještě jedna důležitá poznámka.
Tenhle článek popisuje možnosti AI tak, jak je znám a používám v době jeho psaní. Vývoj v této oblasti je extrémně rychlý. To, co dnes považujeme za pokročilé, může být za několik měsíců úplný standard.
A stejně tak je velmi pravděpodobné, že už dnes existují způsoby využití AI, které ještě vůbec neznám.
Proto se snažím neřešit jen otázku „Co všechno dnes AI dokáže?“, ale hlavně:
„Kde mi skutečně pomůže dělat práci rychleji a lépe, aniž bych při tom ztratil zdravý úsudek a kontakt s realitou?“
A právě tam mi dnes AI dává největší smysl.
